“低垂的果实”:打造媒体化组织

来源:网络作者:kerr发布时间:2023-05-25 12:23:42

  我们很少看到特斯拉做广告,但几乎人人知道特斯拉。秘诀何在?原因就在于特斯拉已经把自己打造成了一个媒体化组织。我们可以回想一下,特斯拉其实一直在自己创造、生产媒体需要的内容,包括有时效性的新闻、有趣的故事、有足够含金量的知识,以及很多社会化议题等等,不论传统媒体还是网络新媒体都需要这些内容,都会进行免费宣传。

  企业本身就是媒体。企业的门店、办公大楼,工作车辆、员工等,当然也包括企业的自媒体、出版物等,消费者可能接触的任何组织元素,其实都在无时无刻地传递着品牌信息,影响着消费者的品牌认知,都需要媒体化。

  打造媒体化组织,不需要额外花太多费用,同时可大大减少企业付费媒体投入,这是企业降本增效的“低垂的果实”。

  企业的某些产品或产品的某些要素,都可能作为关键的媒体化素材。如宜家餐厅“一元钱冰淇淋”、威斯汀酒店的“天堂之床”,还有南航的大碗面等。

  还有的品类或品牌,挖掘一些“关键时刻”进行媒体化运作。比如保时捷把每一个用户的交车仪式都办成了一次精彩的“直播”活动。

  宝洁创新性提出带有电商基因的“1.5真理时刻:消费者电商购买打开包装一刻,这是消费者下单后经过漫长等待拿到产品开箱的关键时刻。这个时刻的关键任务是让消费者产生惊喜,为此,宝洁在包装设计上下足了功夫,不同品牌采用不同的包装盒,甚至细化到根据消费者开箱的力度、难易程度,决定是采用三层还是五层,以及内部放置什么样的填充物,填充物的环保设计、味道气息等。

  打造媒体化组织,需要企业转变内容营销理念。现在很多企业都建立了自媒体矩阵,有的企业还成立内容营销部门,但大都还是在从企业的视角创作内容。要从做内容转向做媒体,从内容中心转向媒体中心,用媒体思维、媒体视角创造媒体需要的内容。这同时需要企业配备自己的品牌记者和品牌编辑。

  退潮了才知道谁在裸泳。进入后疫情时代,潮水退去,一切露出原貌。

  营销本来就没有什么捷径,也没有标准答案。后疫情时代,营销规律、营销法则没有变,只不过需要我们彻底回到营销的原点,即消费者,回归营销的本质,按照营销的本质规律开展一切营销行动。

  企业的媒体投入如何降本增效,也是一样,上述九个方面,九九归一,就是要切实站在消费者视角,从媒体根本属性出发,科学性、创意性的选准媒体和使用媒体,这样就有可能创造出效益最大化的媒体解决答案。